Tuyển dụng Nhân viên Quản lý tổng đài

17/08/2017

Số lượng: 01- Giới tính: Nữ
Mô tả công việc:
Nơi làm việc: 28 Mạc Đĩnh Chi, P.Đakao, Q.1.
Mức lương: thỏa thuận phù hợp với năng lực bản thân.
Các chế độ khác:
+ Được hưởng các chế độ BHXH, BHTN, BHYT.

+ Thưởng kết quả theo tháng, quý, 6 tháng, năm.

+ Thưởng Tết và các ngày Lễ trong năm.

+ Môi trường làm việc thân thiện, năng động;

+ Có cơ hội đào tạo, phát triển tốt.

+ Thời gian làm việc: 44h/ tuần.
Hồ sơ gồm: Sơ yếu lý lịch, Lý lịch khoa học (CV), Đơn xin việc, Giấy khám sức khỏe, Bản sao CMND, hộ khẩu, các văn bằng hoặc các chứng chỉ có liên quan, 02 tấm ảnh (4x6) mới nhất (dán trên SYLL và thư dự tuyển).

Thực hiện công tác trực tổng đài.
Tiếp nhận theo dõi và phản hồi cho KH về các khiếu nại, chương trình KM của Cty.
Trích tính các CTKM Cấp II, ND căn cứ trên tổng đài, mã vạch.
Kiểm soát, theo dõi chương trình Cấp II: kế hoạch thực hiện.
Tiếp nhận và quản lý các thông tin đăng ký tham gia chương trình Cấp II, ND.

7. Yêu cầu công việc:

Trình độ học vấn & Kinh nghiệm:
- Tốt nghiệp đại học, ưu tiên các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Kế toán,...
- Có từ 01-03 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
Kỹ năng:
- Kỹ năng giao tiếp – đàm phán tốt; trình bày trước nhiều người
- Kỹ năng phân tích, tổng hợp, làm báo cáo và lập luận chặt chẽ;
- Kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định để đạt kết quả tốt;
- Kỹ năng vi tính: thành thạo excel, word, powerpoint;
Các yêu cầu khác
- Tính chủ động cao, cẩn thận và chính xác trong công việc;
- Trung thực, trách nhiệm, nhiệt tình;
- Năng động, sáng tạo trong công việc;
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm;
- Có khả năng chịu áp lực cao trong công việc;